Hetrin consolida padrão de qualidade com manutenção da certificação ONA nível 2

Com gestão eficiente e melhoria contínua dos processos, unidade do Governo de Goiás amplia a segurança e a excelência no atendimento 

Hospital Estadual de Trindade se fortalece como referência em qualidade, segurança do paciente e gestão eficiente na saúde pública. (Fotos: Débora Alves/IMED) 

O Hospital Estadual de Trindade – Walda Ferreira dos Santos (Hetrin), unidade do Governo de Goiás administrada pelo Instituto de Medicina, Estudos e Desenvolvimento (IMED), passou por mais um ciclo de manutenção da certificação nível 2 da Organização Nacional de Acreditação (ONA). A unidade é uma das seis públicas do estado com essa certificação e mantém o selo de Acreditado Pleno desde 2023. 

A certificação nível 2 reconhece instituições que atendem a critérios rigorosos de qualidade e segurança, com foco na integração dos processos e na maturidade da gestão. Durante a auditoria, diversos setores do hospital foram avaliados de forma criteriosa, reforçando o compromisso da unidade com a melhoria contínua. “O reconhecimento representa não apenas benefícios diretos para a população, mas também reforça o compromisso de toda a equipe em manter um atendimento de alto padrão, sempre focado nas necessidades da comunidade”, destaca a diretora do Hetrin, Vânia Fernandes. 

O hospital também se destaca em nível nacional, figurando entre os 10 melhores hospitais públicos administrados por Organizações Sociais no Brasil, conforme levantamento do Instituto Brasileiro das Organizações Sociais de Saúde (Ibross). Em Goiás, o cenário também é relevante: o estado ocupa a segunda posição entre aqueles com maior número de hospitais do Sistema Único de Saúde (SUS), e o Hetrin se consolida como referência em assistência e gestão eficiente para Trindade e região metropolitana. 

Fortalecimento da assistência

^{Além da excelência assistencial, o Hetrin investe em ações de humanização, como a oficina de pintura realizada com pacientes em celebração ao Mês da Mulher.} 

Em março de 2026, a unidade passou por um importante processo de expansão, ampliando sua capacidade de 56 para 105 leitos, um aumento de 87,5%. Desse total, 95 são destinados à internação e 10 à Unidade de Terapia Intensiva (UTI). Ao final do projeto de reforma e ampliação, o hospital alcançará 149 leitos e terá sua área física expandida de 2.491 m² para 10.011 m², consolidando-se como uma das principais estruturas de saúde da região. 

A qualidade do atendimento também é reconhecida por pacientes e familiares. É o caso de Tatiana França, acompanhante de uma paciente internada na unidade. “Já fazemos parte do Hetrin há algum tempo devido aos problemas crônicos de saúde da minha mãe. Moramos em Goiânia, mas sempre que ela precisa, venho direto para o pronto-socorro daqui. Fomos muito bem atendidas. Agora estamos no novo bloco e o atendimento é excelente. Ela está sendo muito bem cuidada e está superando as expectativas do tratamento. Só tenho a agradecer a toda equipe”, relata. 

Com a manutenção da certificação, o Hetrin reafirma seu comprometimento com a qualidade, humanização e a segurança na prestação dos serviços de saúde. O planejamento estratégico da unidade segue voltado para a expansão da assistência e o fortalecimento de sua atuação, consolidando seu papel como referência na saúde pública em Goiás.